Возврат в бутике:
Вы можете вернуть купленный товар при следующих условиях:
- сохранен товарный вид изделия (сохранение товарного вида, отсутствие следов эксплуатации, наличие всех заводских бирок и оригинальной упаковки);
- срок обращения не превышает 14 календарных дней (не считая дня совершения покупки).
Возврат приобретенного в интернет-магазине товара осуществляется в бутике VIVAT
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Все случаи обмена или возврата товара в нашем магазине регулируются действующим на территории Российской Федерации законами: Постановлением Правительства от 19 января 1998 года №55 “Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного использовании, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”; Правила продажи товаров дистанционным способом;
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года №2300-1 “О защите прав потребителей”.
Возврат курьерской службой:
Вы можете вернуть купленный товар при следующих условиях:
- сохранен товарный вид изделия (сохранение товарного вида, отсутствие следов эксплуатации, наличие всех заводских бирок и оригинальной упаковки),
- срок обращения не превышает 14 календарных дней (со дня получения посылки).
Возврат приобретенного в интернет-магазине товара осуществляется силами и за счёт покупателя любой курьерской службой (способом доставки до двери).
Обращаем ваше внимание, что возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя.
Наш менеджер свяжется с вами, как только товар будет получен. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
*Консультация менеджера по подбору размера одежды или аксессуаров, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно- рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является основанием для претензии.
- Сообщить менеджеру о намерении вернуть товар – так мы будем иметь возможность помочь вам оперативно оформить необходимые документы в надлежащем виде.
- Сообщить менеджеру о факте отправки товара, предоставив подтверждающие документы.
**срок возврата зависит от банка-эмитента, выпустившего вашу карту.
- товары с дефектом,
- ошибочно отправленные товары.
*Консультация менеджера по подбору размера одежды или аксессуаров, равно как и информация на сайте о замерах товаров, носит информационно- рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является оcнованием для претензии.
- Постановлением Правительства от 19 января 1998 года №55, “Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации”;
- Правила продажи товаров дистанционным способом;
- Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года №2300-1 “О защите прав потребителей”.